Question 1

Cos’è Oli help?

Accepted Answer

Oli help è un’app per genitori di bambini con Disturbo da Deficit di Attenzione/Iperattività (ADHD) che utilizza scienza e tecnologia per fornire aiuto h24, 7 giorni su 7. Mette a disposizione informazioni utili, supporto immediato nel momento del bisogno e l’opportunità di rafforzare il legame tra genitore e bambino nella vita di tutti i giorni. Oli, la nostra mascotte, guida i genitori nell’app.

Question 2

A chi si rivolge Oli help?

Accepted Answer

Oli help è rivolta ai genitori di bambini con ADHD, o che sospettano i loro figli possano averlo. Si rivolge in particolare a coloro che cercano soluzioni pratiche e basate sulla ricerca per migliorare il benessere di tutta la famiglia, con un’attenzione particolare ai bambini fino ai 12 anni. Stiamo lavorando per estendere Oli help a altri caregiver, insegnanti ed educatori.

Question 3

Come può aiutarmi Oli help?

Accepted Answer

Oli help potenzia le tue risorse consentendoti di aiutare tuo figlio/a a crescere serenamente. Offriamo informazioni utili per comprendere meglio l’ADHD; consigli pratici su cosa dire e fare nei momenti difficili, ma anche per allenare nuove strategie di gestione; strumenti concreti da usare con il bambino nella vita di tutti i giorni. Sarai tu a fare la differenza!

Question 4

In che modo Oli help può supportare la gestione dell’ADHD di mio figlio?

Accepted Answer

Oli help è un complemento innovativo ai trattamenti esistenti per l’ADHD e non si sostituisce in nessun modo a nessuno di questi, né al parere medico. Sulla base di ricerca ed evidenza scientifica, la nostra app offre un aiuto in più per potenziare le risorse dei genitori dei bambini con ADHD affinché possano avere un impatto positivo sulla vita dei propri figli e trasformare la diversità in infinite possibilità.

Question 5

Il supporto di Oli help è personalizzato?

Accepted Answer

Sì, Oli help offre un’esperienza personalizzata. I contenuti “suggeriti per te” si adattano dinamicamente in base al tuo utilizzo e alle tue interazioni con l’app, mantenendo coerenza con i programmi di psicoeducazione e i metodi riconosciuti per la gestione dell’ADHD. In questo modo, l’app personalizza il supporto offerto, aiutandoti a mettere in pratica le strategie più efficaci per te e per la tua famiglia.

Question 6

Quali funzionalità offre Oli help?

Accepted Answer

Oli help ti permette di esplorare l’ADHD attraverso contenuti curati dagli esperti (disponibili anche in formati audio e video), ti offre supporto immediato h24 nei momenti di crisi e risposte rapide alle tue domande, propone attività pratiche per migliorare la gestione del comportamento del bambino, mette a tua disposizione un diario per monitorare i progressi e strumenti personalizzabili da usare quotidianamente. Inoltre aggiungiamo costantemente nuove funzionalità!

Question 7

Oli help offre contatto diretto con  medici o psicologi?

Accepted Answer

No, Oli help non offre accesso diretto a medici o psicologi. Tuttavia, l’app fornisce informazioni e strumenti basati sulla ricerca e l’evidenza scientifica per supportare i genitori nella gestione quotidiana dell’ADHD, integrando i trattamenti esistenti. Inoltre, contiene funzionalità che facilitano l’analisi funzionale del comportamento del bambino e che potrai condividere con medici e terapisti un intervento più mirato.

Question 8

Oli help è un dispositivo medico?

Accepted Answer

No, Oli help non è un dispositivo medico e non intende sostituire la consulenza medica professionale. L’app è progettata per supportare i genitori nella gestione dei bambini con Disturbo da Deficit di Attenzione/Iperattività (ADHD), non diagnostica, tratta, cura o previene l’ADHD o qualsiasi altra condizione medica o malattia. Oli help fornisce conoscenze e strumenti per migliorare il benessere dei bambini e delle loro famiglie.

Question 9

Quanto devo usare attivamente Oli help per vedere un beneficio?

Accepted Answer

La costanza è fondamentale per valutarne i benefici. Ti suggeriamo di utilizzare l’app quotidianamente per ottenere risultati sempre migliori, ma Oli help è flessibile e si adatta alla tua agenda. L’efficacia dell’app aumenta quanto più si adottano le strategie e i consigli durante le interazioni quotidiane con il bambino. Allenati con Oli e vedrai che progressi!

Question 10

Dove trovo e come faccio a iniziare con Oli help?

Accepted Answer

Puoi scaricare Oli help dall’App Store (https://apps.apple.com/it/app/oli-help/id6471030215)o Google Play.(https://play.google.com/store/search?q=oli%20help&c=apps&hl=it) Dopo il download, registrati e attiva il tuo periodo di prova gratuito per accedere a tutte le funzionalità e iniziare a usare l’app. Ti suggeriamo di guardare il nostro tutorial disponibile qui (https://api.olihelp.com/uploads/Final_IT_Tutorial_How_it_works_1_ca9401cf97.mp4)per ottenere il massimo. Oli help è disponibile sia in italiano che in inglese e puoi impostare la lingua nell’app.

Question 11

Di cosa ho bisogno per utilizzare Oli help?

Accepted Answer

Per usare Oli help, è necessario uno smartphone compatibile con la nostra app (versione minima supportata per iOS dalla versione 15.7 e per Android dalla versione 6) e una connessione a internet stabile. La risorsa fondamentale però sei tu ed il tempo che trascorri con il bambino.

Question 12

Posso usare Oli help su più dispositivi?

Accepted Answer

Sì, puoi effettuare il login su più dispositivi con lo stesso account di Oli help, così da avere accesso alle funzionalità dell’app da diversi smartphone. Ricordati che la gestione della membership è legata all'account su App Store o Google Play utilizzato per l’iscrizione, che solitamente è associato a un unico dispositivo principale.

Question 13

Come vengono utilizzati i miei dati?

Accepted Answer

Prendiamo sul serio la privacy. I dati personali sono utilizzati esclusivamente per le finalità elencate nella nostra Privacy Policy (https://www.olihelp.com/privacy-app?lang=it)dell’app, per personalizzare la tua esperienza e nel rispetto del Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (Regolamento (UE) 2016/679 GDPR). I dati sensibili sono trattati solo con il tuo consenso esplicito e non vengono condivisi con terze parti.

Question 14

Oli help è gratuita?

Accepted Answer

Sì, Oli help offre una versione gratuita che ti permette di esplorare l’app fin da subito senza bisogno di inserire un metodo di pagamento. Alcune funzionalità restano gratuite per sempre, mentre altre fanno parte della membership. In questo modo hai accesso immediato al supporto nei momenti di difficoltà, senza pressioni e senza giudizi. Puoi scegliere tu se e quando passare alla versione completa.

Question 15

Cosa include la membership a Oli help?

Accepted Answer

La membership di Oli help ti offre accesso completo a tutte le funzionalità e contenuti esclusivi dell’app: aiuto h24, supporto curato dagli esperti, consigli e strumenti pratici, contenuti sempre aggiornati e un’esperienza senza pubblicità. Inoltre, garantisce che i tuoi dati siano protetti e utilizzati solo per personalizzare l’aiuto offerto.

Question 16

What can I always expect from Oli help?

Accepted Answer

Che tu usi la versione gratuita o abbia attivato una membership, alcune cose non cambiano mai: il supporto è sempre basato sull’evidenza, con strategie pratiche curate da esperti e fondate sulla scienza. I tuoi dati sono privati. sicuri e utilizzati solo per personalizzare l’aiuto che ricevi. L’app è sempre uno spazio sicuro, dove la genitorialità viene compresa e mai giudicata.

Question 17

Posso interrompere la membership in qualsiasi momento?

Accepted Answer

Sì, puoi interrompere la membership in qualsiasi momento tramite le impostazioni del tuo account su App Store o Google Play. Dopo la disiscrizione, avrai accesso a Oli help fino alla fine del periodo di fatturazione in corso, senza costi aggiuntivi o eventuali penali. Se lo desideri, potrai riattivare l’abbonamento in qualsiasi momento in futuro.

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